たった3つでOK。職場の人間関係での辛い悩みから解放される対処法

「会社に行くのが憂鬱だ…休みたい」
「職場のあの人と顔を合わせるのが嫌だ…」

あなたも、職場の人間関係で悩みを抱えていませんか?

学生時代は、気の合う人とだけ付き合っていればよかったですよね。ですが、社会人となるとそうはいきません。職場では気が合う合わないは関係なく、様々な人達と関わりながら仕事をしなければいけません。そのため、人間関係に疲れてしまうことが多くなります。

しかし、職場の人間関係で今は辛い思いをしているあなたも、本記事で解決のキッカケを得られるはずです。

今回、職場の人間関係が辛いと感じた時の対処法を3つに絞ってご紹介します。さらに、人間関係を良くするためのポイントも5つご紹介します。今は辛いかもしれませんが、この記事を参考にして、職場の人間関係のストレスから解放されてほしいと願っています。
ぜひ、最後まで読んでください。

職場の人間関係の辛さを乗り越えるには?


まずはじめに、職場の人間関係の辛さは乗り越えることができます。

とはいえ、確かに職場は人間関係の疲れが溜まる場所とも言えるのは事実です。
職場は異性のほかに、上司・先輩・後輩と様々な人間関係があるため、疲れる条件が整っています。

例えば、「暴言を吐くパワハラ上司やセクハラ上司」「面倒な仕事を押し付ける先輩」「言うことを全く聞かない後輩」などが大勢いる環境を想像するとどうでしょうか?最初のうちは割り切って付き合うことができていても、毎日同じことの繰り返しになってくると疲弊して人間関係が辛くなってしまいます。しかし、1つ言えることは、自分だけが辛いと感じているのではなく周りも同じように感じているということです。

決して「自分が弱いからだ」と責めてはいけません。案外、周りも人も顔や言動には出さないだけで、自分と同じような人間関係のストレスを感じているもの。それでも、上手くやっているように見えるのは「対処法を知っているから」です。たったそれだけの違いで、人間関係の辛さも感じなくなるので、あなたもこれから伝える内容を意識してみてください。

※でも、どうしても辛い気持ちが拭えないときは退職することも立派な選択肢の一つです。
 それを頭の片隅に入れた上で、この後の対処法を読んでください。

人間関係が辛い時の対処法3選


職場の人間関係で辛いストレスを抱え続けると、精神的にあまりよくありません。では、どうすれば辛い人間関係を克服できるようになるでしょうか?人間関係が辛い時の対処法は以下の3つです。

・コミュニケーションを変えてみる
・仮面をかぶる
・環境はすぐに変えることが出来ることを知る

それぞれの対処法について詳しく見ていきましょう。

コミュニケーションを変えてみる

辛い人間関係を克服する方法の1つ目は、職場の人とのコミュニケーションを変えることです。毎日顔を合わせるため、簡単にこじれた関係を回復するのに時間はかかるかもしれません。ですが、互いに歩み寄ることで人間関係を良くすることは必ずできます。簡単な方法として挙げられるのが「笑顔で挨拶すること」です。「そんな程度のことで何が変わるの?」と思うかもしれません。

でも、想像してみてください。

・元気に挨拶してくれる人
・弱々しい声で暗い挨拶をする人

どちらの人に好感をもてるでしょうか?きっと、前者ですよね。

そして、それは相手も同じことです。笑顔で挨拶を繰り返しているうちに、双方の認識に変化が現れることはよくあります。人間関係が辛く感じられる背景には、何らかのきっかけで人間関係がこじれていることが考えられます。ほんの些細なことですが、少し毎日の関わり方を変化させるだけで今までと全く異なる人間関係を築くことができる可能性は大いにあるので試してみましょう。

仮面をかぶる

辛い人間関係を克服する方法の2つ目は、仮面をかぶることです。これはつまり、仕事だと割り切ることです。「職場での人間関係=仕事」と完全に割り切って、仕事用の自分を作り、必要以上に関わらないようにすることとなります。

自分が一生懸命人間関係を良くするために取り組んでいても、相手に変化がなければ、余計ストレスが溜まってしまいます。「人間関係を良くしなきゃ」と思い詰めるのではなく、「職場はそういう場所」と割り切り、職場用の自分を演じることで、職場の人間関係を辛いと感じることは少なくなるでしょう。

また、仮面をかぶることで、素の自分は傷つくことがないというメリットもあります。たとえ人間関係で傷つけられることがあっても、それはあくまで仕事用の仮の自分。そのように考えると、気持ちも楽になりますよね。

環境はすぐに変えることが出来ることを知る

辛い人間関係を克服する方法の3つ目は「環境はすぐに変えることが出来る」と知ることです。ここで言う環境を変えることとは、転職を視野に入れることです。

世の中には今の職場しか無いかと言うと、そうではありません。仕事はいくらでもありますし、可能性は無限にあります。「転職は逃げているみたいで嫌だ」と感じるかもしれませんが、それは間違いです。最初は抵抗があるかもしれませんが、人間関係の悩みがなくなると考えると、転職活動を前向きに捉えることができるでしょう。

仕事だと割り切って付き合っていても、「暴言を吐く上司」「面倒な仕事を押し付ける先輩」「言うことを全く聞かない後輩」にしびれを切らしてしまうことがあります。そうなっては割り切っても精神的なストレスが大きくなるので、環境を変えるための転職を視野に入れた方が良いと言えるでしょう。

人間関係を良くする5つのポイント


「コミュニケーションを変えてみる」の見出しでも触れたように、職場の人間関係が辛いと感じている最初の頃は、努力することで人間関係が改善される可能性が高いと言えます。では、どうすれば人間関係を良くできるのでしょうか?人間関係を良くするには以下の5つのポイントがあります。

・積極的にコミュニケーションを取る
・感謝の気持ちを言葉に出す
・失敗を素直に謝る
・ネガティブな発言を控える
・ホウレンソウをスムーズに行う

それぞれの方法について見ていきましょう。

コミュニケーションを取る

人間関係を良くする1つ目の方法はコミュニケーションを取ることです。とはいえ、いきなり何を話せば良いのか話題に困るかもしれませんので、最初は仕事の話から入るのがおすすめです。ちょっとした質問をするだけでも構いません。何回か仕事の話をするところから入りましょう。

例)なにか仕事の質問をしてアドバイスを貰った後に
「ありがとうございます。◯◯さん詳しいので助かりました。
こういうのってどうやって勉強すれば身につきますか?本とかよく読みます?」

このように、感謝の言葉から徐々にシフトしてプライベートな話に繋げるとスムーズです。休日の過ごし方、好きな食べ物といった世間話を休み時間などに重ねていけば人間関係を築くことができる場合があります。積極的にコミュニケーションを取ることで、今まで知らなかった相手の良さを知ることにつながることにつながるかもしれません。自分から話しかけづらい場合は、質問攻めにして相手に話してもらうこともポイントです。そうすれば、少しずつお互いが慣れていくため、自然と会話ができるようになるでしょう。

感謝の気持ちを言葉に出す

人間関係を良くする2つ目の方法は感謝の言葉に出すことです。世間話といったコミュニケーションを取ることが一番ですが、コミュニケーションを取ることが苦手な人もいます。コミュニケーションを苦手という人は、感謝の気持ちを言葉に出すことから始めることをおすすめします。

感謝の気持ちを伝えられて嫌な思いをする人はいません。感謝の気持ちを言葉に出す時は相手の目を見ながら笑顔で伝えることが重要です。世間話といったコミュニケーションを取らないような関係でも、感謝の気持ちを伝えることをきっかけにコミュニケーションの増加も期待できるでしょう。

失敗を素直に謝る

人間関係を良くする3つ目の方法は失敗を素直に謝ることです。もし失敗によって迷惑をかけたのであれば、言い訳するのではなく、素直に謝ってその失敗を次に活かすようにすることで人間関係の回復につながります。仕事で失敗して他の人に迷惑をかけているにも関わらず、失敗を素直に謝らない場合には信頼を失うことにつながり、結果的に人間関係にも影響を及ぼします。

しかし、失敗を謝っても同様の失敗を繰り返しては意味がありません。「言うだけ無駄」にならないように取り組み方を変えるなど、失敗しないための努力も怠らないことも重要と言えるでしょう。

ネガティブな発言を控える

人間関係を良くする4つ目の方法はネガティブな発言を控えることです。良い人間関係を築くには、ネガティブ発言を控えて周りが楽しくなる話題を心がけることが重要です。相談などでネガティブな発言をするのは問題ありませんが、ネガティブな会話ばかりでは相手に嫌気がさします。楽しい会話を通して、コミュニケーションを取る回数が増えると、自然と人間関係も良くなってくるでしょう。

ホウレンソウをスムーズに行う

人間関係を良くする5つ目の方法はホウレンソウをスムーズに行うことです。職場の人間関係を良くする最も重要な方法は、ホウレンソウを徹底できているかです。ホウレンソウは社会人として当たり前のマナーで、できていなければ、職場での信頼を失うことになります。

何事もしっかりホウレンソウを行っていれば、失敗を未然に防ぐことができるほか、周りの人とも自然とコミュニケーションを取る機会が増えます。当たり前を行動に移すだけでも「辛い」と感じていた職場の人間関係の改善につなげることができるでしょう。

まとめ


職場は異性だけでなく、上司・先輩・後輩と様々な人間関係があるため、人間関係を辛いと感じることが多くあります。

人間関係を辛いと感じた場合には、現場を改善するように努力するという方法もありますが、無理にそこだけにこだわらないようにしてください。努力せずに仕事だと割り切ったり転職活動を視野に入れたりすることも、立派な方法の1つです。

また、職場の人間関係を改善したい場合は、「コミュニケーションを取る」「感謝の気持ちを言葉に出す」などの方法があります。
特別に何かしなければと力むのではなく、当たり前のことを取り組むだけでも自然と人間関係の改善につなげることができるでしょう。

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